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Kampagnenmanager CRM (m/w/d)
Nürnberg
Aktualität: 28.01.2023

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28.01.2023, ERGO Direkt AG
Nürnberg
Kampagnenmanager CRM (m/w/d)
In Ihrer Rolle beraten Sie die Aktionsverantwortlichen aus den Vertriebsbereichen Direct, Online Sales und Cooperation Sales. Schwerpunkt liegt hierbei auf der operativen Kampagnenvorbereitung, -durchführung und Nachbearbeitung. Sie entwickeln zielgruppengerechte Bewerbungsstrategien, optimale Kampagnenprozesse und finden individuelle Lösungen für die Umsetzung der Kampagnen. Außerdem verantworten Sie die technische und organisatorische Umsetzung für E-Mail-Aktionen. Eine Ihrer Hauptaufgaben ist die operative Durchführung des Selektions- und Adressierungsprozesses mithilfe von SAS (E-Guide, SAS CI-Studio) und emarsys. Hierzu koordinieren Sie auch interne und externe Dienstleister (z. B. Lettershop). Desweiteren kümmern Sie sich um die Adressbereitstellung für schriftliche, telefonische und E-Mail-Werbung für die Vertriebsbereiche der ERGO. Mittels SAS oder Excel erstellen Sie standardisierte und individuelle Ex-Post-Aktionsanalysen. Sie bewerten diese und leiten daraus zielgruppengerechte Handlungsempfehlungen zur Steigerung des Vertriebserfolgs für zukünftige Aktionen ab. Diese können Sie auch souverän aufbereiten und veranschaulichen.
Als erste Basis haben Sie einen wirtschaftswissenschaftlichen Hochschulabschluss (Uni/FH). Ergänzt wird dies um Ihre (erste) Berufserfahrung. Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im Direktvertrieb von Finanzdienstleistungsprodukten sowie erste Programmierkenntnisse (z. B. in SAS, SPSS) und Datenbankkenntnisse. Sie bringen eine Affinität für technische Prozesse mit und können diese in der Praxis umsetzen. Ihre Arbeitsweise ist analytisch und Sie punkten mit Ihrem Koordinations- und Organisationsgeschick. Souverän und routiniert überzeugen Sie unterschiedlichste Ebenen und Stakeholder mit Ihrem Verhandlungsgeschick. Grundlegende MS-Office-Kenntnisse (Excel, PowerPoint) runden Ihr Profil ab.

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Kampagnenmanager CRM (m/w/d)

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