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Kampagnenmanager Bestandskunden (w/m/d) 25.11.2022 Stadtwerke Karlsruhe GmbH Karlsruhe
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Kampagnenmanager Bestandskunden (w/m/d)
Karlsruhe
Aktualität: 25.11.2022

Anzeigeninhalt:

25.11.2022, Stadtwerke Karlsruhe GmbH
Karlsruhe
Kampagnenmanager Bestandskunden (w/m/d)
Du wirkst maßgeblich an der Gestaltung und Umsetzung kundenfokussierter Themen in der Energiewirtschaft mit. Dabei bist du von Anfang bis Ende für die Entwicklung des Kundenbestands verantwortlich und verfolgst dabei immer das Ziel, Kundenabwanderung zu verhindern und den Kundenwert zu steigern. Von der Konzeption und Ausgestaltung über die Aussteuerung der Maßnahmen bis hin zur Messung sowie der kontinuierlichen Optimierung - dein Themengebiet ist spannend und abwechslungsreich. Du leitest interdisziplinäre Experten aus Produktmanagement, Handel, Operations, IT sowie externen Dienstleistern und setzt eigenverantwortlich Preis- und Kommunikations-Kampagnen um. In diesem Rahmen definierst du den optimalen Zeitpunkt, das Angebot und die Zielgruppe. Die kontinuierliche Optimierung von Prozessen gehört genauso zu deinen Aufgaben, wie die agile und effiziente Umsetzung. Den Markt und Wettbewerb hast du stets im Blick und leitest daraus eigenständig Ideen und Maßnahmen, um unsere Kunden weiterzuentwickeln. Die Ergebnisse berichtest du regelmäßig an das Top Management.
Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften oder -ingenieurwesen mit Schwerpunkt Marketing/CRM oder vergleichbarer Abschluss. Du verfügst über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Vertrieb, Marketing oder Kampagnenmanagement, idealerweise mit Fokus auf Bestandskunden. Durch dein ausgeprägtes sowie analytisches Verständnis hast du die Hard Facts jederzeit im Griff ohne dabei die Soft Skills zu vernachlässigen. Du begeisterst mit deiner Hands-on-Mentalität sowie deinem Durchhaltevermögen und deiner Kommunikationsstärke. Du arbeitest selbstständig, strukturiert und kannst dich gut selbst organisieren.

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