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(Junior) Specialist (m/w/d) - Product Management & Customer Success
Essen
Aktualität: 19.07.2024

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19.07.2024, ista SE
Essen
(Junior) Specialist (m/w/d) - Product Management & Customer Success
Aufgaben:
Du wirkst beim systematischen Ausbau unserer Marktposition im ESG-Datenmanagement mit Hierbei übernimmst du ausgewählte Schritte unserer Customer Journey mit direkter Kundeninteraktion Du unterstützt die Prozesskoordination und Dokumentation aller Customer-Journey-Schritte Du analysierst die Umsetzungs- und Sales-Prozesse und identifizierst Optimierungspotenziale Du wirkst an der überregionalen Vermarktungsstrategie unseres ESG-Managers mit Du verstehst dich als Schnittstelle zwischen den Kund:innen und unserem Produktentwicklungs-Team und bist damit maßgeblicher Impulsgeber (m/w/d) für die Produktweiterentwicklung Du unterstützt bei der Durchführung von Markt-, Wettbewerbs- und Kundenanalysen und wirkst somit bei Analysen von möglichen Produkterweiterungen mit Du erstellst Reportings und unterstützt bei Präsentationen für die Abteilungsleitung / Geschäftsführung
Qualifikationen:
Du hast ein abgeschlossenes Studium mit betriebswirtschaftlicher und ggf. technischer Qualifikation, z. B. Wirtschaftsingenieurwesen, BWL, VWL oder vergleichbar Idealerweise hast du schon erste Praxiserfahrung im Projektmanagement, Business Development, Sales oder Customer Success Du bringst eine unternehmerische, analytische Denkweise und das Interesse hinsichtlich neuer Produkte / Services / Verbesserungen in der Energiewelt mit Du besitzt die Fähigkeit, technisch komplexe Sachverhalte verständlich und klar zu formulieren und hast Spaß an Kommunikation und Koordination Du bist lernwillig und begeisterst dich für eine Aufgabe rund um die Themen Energie und Nachhaltigkeit Du bist ein Teamplayer (m/w/d) mit Hands-on-Mentalität, einem souveränen Auftreten und hoher Kundenorientierung Du bist fit in Excel, PowerPoint und Word und besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gelegentliche Reisebereitschaft

Berufsfeld

Bundesland

Standorte